Köpvillkor – TCG Picks

Gäller för köp på tcgpicks.se som drivs av E&E Media AB (org.nr. 559483-4730).

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar varor från tcgpicks.se .
När du genomför ett köp godkänner du våra villkor.

2. Företagsinformation

E&E Media AB
Organisationsnummer: 559483-4730
Webbplats:www.tcgpicks.se
E-post: info@tcgpicks.se
Adress: Körsbärsvägen 2, 441 40 Alingsås

3. Beställning

• När du slutför en köp på tcgpicks.se får du en orderbekräftelse via e-post.

• Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, felaktiga lagersaldon eller prisfel.

4. Priser och betalning

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

• Betalning sker via våra godkända betalningsmetoder (Klarna, Swish, kortbetalning).

• Eventuella fraktkostnader anges i kassan innan du slutför köpet.

5. Leverans

• Leveranstid är normalt 2–5 arbetsdagar.

• Vi skickar beställningar med PostNord/DHL.

• Om varan är slut i lager kontaktar vi dig för alternativ eller återbetalning.

6. Ångerrätt & Retur

• Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.

• Ångerfristen räknas från den dag du mottagit varan.

• Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

• Returkostnaden betalas av kunden, om inte varan är felaktig eller skadad.

• För öppnade kortprodukter (t.ex. boosters) gäller ej ångerrätt om förpackningen brutits.

7. Reklam och garanti

• Du har alltid rätt att reklamera en vara som är felaktig enligt konsumentköplagen.

• Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts.

• Kontakta oss via e-post med ordernummer och beskrivning av felet.

8. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår [Integritetspolicy] .

9. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: http://ec.europa.eu/odr .